联系方式总览
无论你是想反馈传奇私服开服信息错误、举报风险服务器、申请收录，还是咨询合作事宜，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。
📧 邮箱联系
- 综合咨询：[email protected]（工作日 24 小时内回复）
- 信息纠错与举报：[email protected]（12 小时内处理）
- 合作与收录申请：[email protected]（3 个工作日内回复）
- 安全样本上报：[email protected]（优先处理）
📞 电话与在线客服
- 客服热线：400-000-0000（占位，工作日 09:00-18:00）
- 在线客服：站内右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00-22:00
- 紧急举报：可通过在线客服选择"紧急"标签，平均响应时间 8 分钟
📍 办公地址
地址：XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 12层（占位信息）
邮编：000000
来访请提前 1 个工作日预约，暂不接受无预约到访。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-22:00 | 平均 8 分钟内响应 |
| 客服热线 | 工作日 09:00-18:00 | 排队不超过 3 分钟 |
| 综合咨询邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 信息纠错邮箱 | 7×24 接收 | 12 小时内核实 |
| 合作申请邮箱 | 7×24 接收 | 3 个工作日内回复 |
| 安全样本上报 | 7×24 接收 | 48 小时内出具分析结论 |
我们承诺：所有举报信息严格保密，举报人身份不会向被举报方透露；对于查实的虚假开服、盗号登录器、充值诈骗等情况，我们将在 24 小时内下架相关推荐并公示处理结果。
各部门与业务线联系指引
内容评测组
负责服务器评测、版本还原度核验、风险等级评定。如果你发现某组传奇sf服务器的评测数据与实际不符（如倍率虚标、爆率造假），请发送邮件至 [email protected]，并附上截图或录屏证据，我们会在 12 小时内复核。
技术安全组
负责登录器扫描、样本分析、风险特征库维护。如果你遇到疑似带毒登录器、捆绑软件、静默安装等情况，请将文件哈希（SHA-256）或样本发送至 [email protected]。请勿直接发送可执行文件压缩包，建议先提供哈希值，我们会回复安全的上传方式。
运营与合作组
负责服务器收录申请、信息真实性协议签署、品牌合作。申请收录需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、充值比例、客服联系方式、运营团队背景说明。我们会对申请方进行基础资质核验，通过后进入测试流程，测试周期通常为 3-7 天。
用户支持组
负责工具使用问题、账号相关咨询、开服提醒功能异常等。常见问题建议先查阅下载页的"常见问题解答"章节，若仍未解决，可通过在线客服或综合咨询邮箱联系。
常见问题与快速解答
Q：如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为"收录申请+服务器名称+版本类型"。我们会在 3 个工作日内回复，通过初审后安排测试。注意：我们不接受无法提供真实开服时间与充值比例的服务器。
Q：发现虚假开服信息怎么举报？
在对应服务器详情页点击"举报"按钮，或发送邮件至 [email protected]，说明具体问题（如宣传开服时间与实际不符、开服后频繁合区、充值不到账等），附上证据。核实后我们会降权或下架该服务器。
Q：工具误报我的登录器有风险怎么办？
请将文件哈希发送至 [email protected] 申请复核。若确认为误报，我们会在 48 小时内更新特征库并解除误报标记。若为加壳或混淆导致的误判，也请一并说明。
Q：合作推广如何收费？
本站推荐排序不参与付费排名，所有推荐均基于实测数据。我们仅接受"信息展示位"形式的合作，且会明确标注"推广"字样。具体合作方式请通过 [email protected] 咨询。
Q：多久能收到回复？
参见上表服务承诺。若超过承诺时间未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明"催办"，或通过在线客服反馈。